2010年牧羊金牌服务万里行活动

　　本着高效服务于客户的理念，牧羊集团于2008年9月16日，首次启动了“专家面对面，服务零距离” ——牧羊金牌服务万里行活动，首站即选择了浙江。

　　时隔两年，2010年7月20日，牧羊的足迹再次踏入长三角，走进饲料生产企业，把脉饲料加工设备，为饲料企业生产旺季设备的高效运行保驾护航。此次的专家团队是由服务中心、研发中心、营销总公司和市场部分别抽调骨干成员组成的。

　　本次活动由牧羊服务中心主任徐国安亲自带队，第一站来到了宜兴正虹饲料有限公司。当时气温已高达36度，服务人员带齐全副装备，一下车就直奔生产第一线，到达现场后立即展开工作，查找和分析问题，商议解决方案并立即实施，在短短两个小时内即找到问题根源，并确定好整改方案。趁中午吃饭时间，徐主任做了简明扼要的分工安排，午饭刚吃完，大家回车间立即实施整改方案。经过两个小时的努力，下午4点半正虹的制粒机使用问题就已调整到位，同时，牧羊服务人员还手把手教现场设备维护人员如何做好基础维护。在牧羊服务团队离开之际，宜兴正虹饲料有限公司生产部徐经理感激之情溢于言表，不光佩服牧羊的服务效率，更被服务团队的吃苦精神所感动！