福清市养鸭场老板严先生上月在江阴镇征平饲料店购买了5000公斤鸭玉米饲料,使用时发现这批饲料被掺杂质了,要求商家赔偿损失遭拒。福清工商介入调解,严先生获得商家赔偿价值2000多元的新饲料。 严先生在家里开办了一家大型养鸭场,经常去征平饲料店买饲料。上周二,严先生发现,上月在征平饲料店购买的5000公斤鸭玉米饲料被掺了杂质。 随后,严先生带着一小包饲料样品去征平饲料店进行沟通,商家查看样品后承认这批饲料确实混进了少量杂质,同意为严先生更换饲料。但严先生回家后发现,5000公斤的饲料只剩500公斤了。严先生要求商家更换剩下的500公斤饲料并赔偿其余4500公斤饲料的损失,遭到商家拒绝。 无奈之下,严先生于11月1日向江阴工商所投诉。经过工商人员调解,商家同意为严先生更换剩余未拆包的饲料,并另外赔偿严先生10袋新饲料,总价值2000多元。 |